1：善于沟通

要有“一言兴邦”的沟通能力，知道如何用最合适的方式表达，知道哪些话该说，哪些话不该说。成功的沟通是双向的，既要有好的表达能力，也要有好的倾听能力。只有沟通，并且善于沟通，才能更好地了解对方，建立良好的人际关系。 

2：懂得自律

一个自律的人，会让目标决定自己的行为，而非他的情绪。面对金钱的诱惑是，他能想到“君子爱财，取之有道。”面对工作还是娱乐的选择时，他能果断地对享受说“不”。高度自律的人懂得“断舍离”，会更加专注在自己的目标上。 

3：高效完成任务

在同样的时间里，谁能更好更快地做好工作，谁就能创造更多价值。面对大大小小的各类工作事项，要学会合理安排规划。在上班之前，可以按轻重缓急给工作排序；在工作结束之后再进行整理回顾，看看哪些地方还可以提高效率。 

4：学习能力

学无止境，要摸索适合自己的学习方法。要不断开动脑筋，懂得灵活变通。要善于借鉴他人好的学习技巧，让自己不断进步。还要培养自己的创新能力在职场中，面对一个问题时不拘泥于传统经验，而是会开动脑筋，想出多个解决办法，并选择最佳方案。

5：时间观念

时间就是金钱，要掌握个人时间的主导权。要做到守时，无论上班、下班、约会都要守时。这既是一种礼貌的体现，更是一种自我素质的体现。现在的守时最好在约定时间10分钟以内，太早和太迟都不好。守时在工作中表现为按时完成工作任务，不拖延，不懈怠。

6：独立思考

不要随波逐流，要有鉴别能力，别人的观点只能作为参考，最终还是要自己做决定。要培养自己的科学思维，学会客观、全面、辩证地看问题，这样在做选择时就不会那么犹豫不决。要学会和自己独处，静下心来反思，做你自己最好的朋友。

7：抗压能力

要锤炼自己的心理素质，练就一颗平常心，不以物喜，不以己悲。在工作取得成绩时能不浮躁，在工作遇到挫折时能不气馁。要从小事做起，脚踏实地，一步一个脚印，把小事做好，才能做大事。

8：团队精神

团队精神，就是大局意识、服务意识和协调意识“三识”的综合体。优秀员工会先集体后个人，秉承团队精神，让所在集体发挥“1+1大于2”的效果。他们会做到相互信任，相互包容，相互补台，相互谦让。

9：承担责任

要有对工作负责的责任感。在面对急难险重的任务时要挺身而出，勇挑重担。在面对问题、出现失误时不掩饰、不找借口，主动承认错误并分析失误原因。有责任会让一个员工在工作中不断完善自我，不断进步。

10：平衡生活

要善于在工作和生活之间找到一个平衡点，不要把工作上的压力带回家。留出休整的空间：与他人交谈倾诉、阅读、冥想……在工作之外可以培养一种有益身心的兴趣爱好，持之以恒地交替应用你喜爱的方式并建立理性的习惯，逐渐体会它对你身心的裨益。